Pagamento, Consegna, Resi e Rimborso

1. Condizioni di pagamento e di consegna / consegna

Fatta salva una regolamentazione divergente nei singoli casi, per il pagamento e la spedizione si applicano le seguenti disposizioni:

1.1. Il pagamento verrà effettuato in anticipo (tramite bonifico bancario anticipato), Paypal o carta di credito. Jowissa AG si riserva il diritto di escludere determinate forme di pagamento, in base ai risultati di una valutazione del credito.

1.2. In caso di pagamento anticipato o Paypal, la merce verrà inviata al cliente al momento del ricevimento del bonifico. Nel caso di pagamento con carta di credito, l'addebito sul conto del cliente viene effettuato prima della spedizione della merce.

1.3. Se il cliente ordina da un paese diverso dalla Svizzera, dagli Stati Uniti o dalla Germania, vedrà i prezzi finali al consumo, tasse e costi di imballaggio inclusi. Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo finale per ordini di orologi (es. ordini non accessori) dalla Svizzera, dagli Stati Uniti e dalla Germania. Il cliente deve pagare il dazio doganale applicabile nel suo paese. Per questo il cliente sarà addebitato direttamente dal corriere o dall'ufficio doganale del suo paese.

1.4. In caso di pagamento anticipato, il pagamento deve essere effettuato immediatamente dopo il ricevimento della conferma d'ordine.

2. Diritto di recesso e rimborso per i consumatori

I consumatori hanno diritto di recesso, per consumatori si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla propria attività commerciale o professionale indipendente.

2.1. Diritto di recesso

Diritto di revoca

Avete il diritto di revocare il presente contratto entro un periodo di quattordici giorni senza indicarne i motivi e di ottenere un rimborso completo. Il termine di revoca è di quattordici giorni dalla data in cui voi o un terzo da voi designato, che non è il vettore, ha o ha preso possesso della merce.

Per esercitare il vostro diritto di revoca, dovete informarci (JOWISSA Uhren AG, Dorfstrasse 12, 2544 Bettlach, Svizzera Tel ...: +41 32 644 3040, e-mail: shop@jowissa.com) per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio Lettera o e-mail) circa la vostra decisione di recedere dal presente contratto. È possibile farlo al punto 2.3. che non è obbligatorio. Per mantenere il periodo di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

2.2. Conseguenze della revoca

In caso di revoca del presente accordo, dovremo rimborsarvi senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra revoca del presente contratto. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso pagamento da voi utilizzato nella transazione originale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo recuperato e testato la merce o fino a quando non avete dimostrato che avete restituito la merce in perfette condizioni, se precedente. Il cliente è tenuto a restituirci la merce immediatamente o comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informa della revoca del presente contratto. Il termine è rispettato quando si invia la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni. La restituzione viene effettuata sul conto e a rischio del cliente presso la sede centrale di Jowissa AG nel 2544 Bettlach. Se il prodotto presenta segni di usura o danni dopo la restituzione, imputabili ad un uso improprio, è necessario pagare per la perdita di valore della merce.

2.3. Esempio di modulo di revoca

(Se si desidera revocare il contratto e ottenere il rimborso, si prega di compilare questo modulo e rispedirlo indietro)

JOWISSA Uhren AG, Dorfstrasse 12, 2544 Bettlach, Svizzera, e-mail: shop@jowissa.com

Revoca il contratto che ho concluso per l'acquisto delle seguenti merci

  • Ordinato il ________ / ricevuto il________________________
  • Nome del consumatore
  • Numero d'ordine
  • Numero articolo e quantità
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  • Data